Polityka prywatności
Polityka prywatności UNLEASHED
§1. Postanowienia ogólne
- Polityka określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów Sklepu unleashedwearclub.com oraz zasady stosowania plików cookies. Ma charakter informacyjny.
- Administratorem danych (w rozumieniu RODO) jest DTH CORP sp. z o.o., ul. Wileńska 10/37, 20-624 Lublin, NIP: 7123450081, REGON: 524505007, KRS: 0001020532, e-mail: hello@unleashedwearclub.com, tel.: 788 485 488 — dalej „Administrator", będący jednocześnie Sprzedawcą.
- Dane przetwarzane są zgodnie z RODO, ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§2. Zakres, cele i podstawy przetwarzania
- Administrator przetwarza dane podane przez Klienta oraz dane zbierane automatycznie (logi serwera, adres IP, dane urządzenia/przeglądarki, aktywność na stronie).
- Cele i podstawy prawne:
| Cel | Podstawa (RODO) |
|---|---|
| Założenie i obsługa Konta | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Realizacja Zamówienia i Umowy sprzedaży | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Obsługa płatności | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Obowiązki księgowo-podatkowe (faktury) | art. 6 ust. 1 lit. c |
| Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów | art. 6 ust. 1 lit. b/c |
| Newsletter i marketing bezpośredni e-mail | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) |
| Obsługa zapytań (formularz/e-mail) | art. 6 ust. 1 lit. a/f |
| Analityka, remarketing, personalizacja reklam | art. 6 ust. 1 lit. f / zgoda (cookies) |
| Dochodzenie/obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f |
- Zakres danych: adres e-mail, imię i nazwisko, adres dostawy, adres zamieszkania/siedziby, numer telefonu, a w przypadku firm — nazwa i NIP.
- Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.
§3. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym na podstawie umów powierzenia, m.in.: - Shopify (platforma i hosting Sklepu), - operator płatności PayU S.A. (ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań), - przewoźnicy / broker wysyłek Apaczka, InPost, DPD, DHL, - dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (Google, Meta), - biuro rachunkowe obsługujące Sprzedawcę. Część podmiotów (np. Google, Meta) może przetwarzać dane poza EOG — w oparciu o standardowe klauzule umowne (SCC).
§4. Technologie śledzące
Administrator może stosować: Google Analytics 4 (statystyki), Meta Pixel (pomiar konwersji i remarketing), wtyczki i piksele serwisów społecznościowych (Instagram, Facebook). Narzędzia marketingowe i analityczne uruchamiane są na podstawie zgody wyrażonej w bannerze cookies.
§5. Pliki cookies
- Sklep stosuje cookies: niezbędne (działanie i bezpieczeństwo), funkcjonalne (zapamiętanie ustawień), wydajnościowe/analityczne oraz reklamowe.
- Cookies inne niż niezbędne wykorzystywane są wyłącznie po wyrażeniu zgody w bannerze.
- Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w bannerze zgód lub w przeglądarce; ograniczenie cookies może utrudnić korzystanie ze Sklepu.
§6. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez czas realizacji umowy oraz okresy wynikające z przepisów (m.in. podatkowe — zwykle 5 lat) i okresy przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania.
§7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu, a także cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia) oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO (uodo.gov.pl). Zgodę na newsletter można wycofać w każdej chwili; Administrator usuwa adres z bazy niezwłocznie.
§8. Kontakt
W sprawach danych osobowych: hello@unleashedwearclub.com.
§9. Zmiany
Administrator może aktualizować Politykę; nowa wersja publikowana jest w Sklepie wraz z datą wejścia w życie.